プライバシーポリシー

Fine online shop(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)配送先情報
f)当ショップとのお取引履歴及びその内容
g)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

Fine
TEL:073-428-1379

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

‥ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

2022年4月1日改正

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土日祝日も発送いたします
印の日は、商品の発送・お問い合わせへの返信は休ませていただきます
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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト
■ 通常、ご注文即日〜翌営業日に発送いたします。
(銀行振り込みの場合はご入金確認後)

■ 土日祝日も発送
(火曜日は発送を休みます)

■ 送料
商品合計 10,000円(税込)以上のご注文は送料無料
10,000円(税込)未満の場合は、下記送料となります。
・本州・四国・九州:550円
・北海道:1,100円
・沖縄県:1,650円

(お届け先が沖縄県の場合は【お届け方法】「クロネコヤマト_沖縄県へのお届け」をお選び下さい。送料など詳しくはそちらに記載しております。)

■ お届け時間帯指定
ご希望の時間帯をご指定いただけます。

■ その他
お届け日のご希望やその他ご要望などありましたら、「備考欄」にご記入下さい。

■ 発送時に配送伝票番号をお知らせいたします。
ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムにて、配送状況をご確認いただけます。

■ お届け日時のご指定をいただいた場合でも、渋滞などの交通事情や天候などにより、到着に遅延が生じる場合がございます。

■ 発送地域
日本国内のみ発送いたします。
Domestic shipment only.
 
クロネコヤマト_沖縄県へのお届け
お届け先が沖縄県のお客様はこちらをお選び下さい。
沖縄県以外のお客様は「クロネコヤマト」をお選び下さい。

■ 通常、ご注文即日〜翌営業日に発送いたします。
(銀行振り込みの場合はご入金確認後)

■ 土日祝日も発送
(火曜日は発送を休みます)

■ 沖縄県への送料
商品合計 (税込):送料
30,000円以上 : 送料無料
10,000円〜29,999円 : 1,100円
0円〜9,999円 :1,650円

(商品ページに送料無料と記載している場合も、30,000円未満のご注文では送料のご負担をお願いいたします。クロネコヤマト運賃値上げに伴い、大変心苦しいのですが、ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。)

■ お届け時間帯指定
ご希望の時間帯をご指定いただけます。

■ その他
お届け日のご希望やその他ご要望などありましたら、「備考欄」にご記入下さい。
 

RETURN 返品について

不良品
不良品や商品違いの場合は商品到着後3日以内にご連絡ください。
商品交換またはご返金をさせていただきます。
*未使用のものに限らせていただきます。
返品期限
商品到着後3日以内にご連絡下さい。
*下記の場合は返品をお受けできませんのでご了承下さい。
・「イメージが違う、お気に召さない、サイズが合わない」等のお客様都合による商品の返品または交換。(実際の商品とホームページ上の画像とでは、色合いや素材の風合いに違いを感じることがありますことを予めご了承下さい。)
・ご購入時「返品・交換不可」とお伝えしている商品。
・商品到着日より3日以上経過した商品。
・お客様のもとで傷・汚れが生じた商品。
・一度着用された商品。
・お客様のご要望でお取り寄せした商品。
返品送料
不良品や商品違いの場合は商品到着後3日以内に必ずご連絡の上、「着払い」にてご返送下さい。
それ以外の場合は下記費用をお客様負担とさせていただきます。
・お届けの送料(発送の際、実際に当店が負担する送料)
・返品送料
・返金の際の振込み手数料
・代引き手数料(実際に当店が負担する手数料)
発送後のキャンセル・受け取り拒否の場合も返品と同じく送料・手数料をご負担いただきます。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード払い
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用いただけます。

ご利用可能なクレジットカードやお支払方法・回数などは、こちらをご覧ください。>> ご利用いただけるお支払い方法

分割払いについて、よくあるご質問などをこちらにまとめております。>> クレジットカード分割払いについて
楽天ペイ(楽天ポイントが貯まる!使える!)
楽天ペイ

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*楽天ポイントが貯まります。
*楽天IDに登録したクレジットカード情報で簡単にお支払いいただけます。
*お持ちの楽天ポイント、楽天キャッシュもお使いいただけます。

《 楽天ペイご利用方法 》

お届け先情報など必要事項をご入力いただき、ご注文内容をご確認ください。「注文する」でご注文確定後、
楽天ペイの決済画面に移りますので、楽天IDでお支払い手続きをお願いいたします。

*楽天ポイントが貯まるのは、楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

代金引換(現金またはクレジットカードでお支払い)
商品お届け時に、合計お支払い額を現金またはクレジットカードでお支払い下さい。

ご利用可能なクレジットカードやお支払回数などはこちらをご覧ください。

*代引き決済手数料は一律330円です
*商品代金が30万円(税込)を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。
ゆうちょ銀行への振込
振込先口座番号・お振込み金額を記載したお振込みのご案内メールをお送りします。
*ご入金確認後、商品を発送いたします。
*振込手数料はご負担お願いいたします。
*ご案内メール受信後5日以内にお振込みをお願いいたします。
*ご案内メールはショップ営業時間内に送信いたします。
銀行振込(三菱UFJ銀行)
振込先口座番号・お振込み金額を記載したお振込みのご案内メールをお送りします。
*ご入金確認後、商品を発送いたします。
*振込手数料はご負担お願いいたします。
*ご案内メール受信後5日以内にお振込みをお願いいたします。
*ご案内メールはショップ営業時間内に送信いたします。
銀行振込 (紀陽銀行)
振込先口座番号・お振込み金額を記載したお振込みのご案内メールをお送りします。
*ご入金確認後、商品を発送いたします。
*振込手数料はご負担お願いいたします。
*ご案内メール受信後5日以内にお振込みをお願いいたします。
*ご案内メールはショップ営業時間内に送信いたします。
*紀陽銀行へのご入金の確認は平日のみいたします。